Впервые Россия отметила Всемирный день прав потребителя в 1992 году, когда был принят закон РФ «О защите прав потребителей». И каждый должен знать важность этого закона, именно он обеспечивает правовую защиту от недобросовестных производителей, продавцов и исполнителей.
В этот день 15 марта Мишуковская сельская библиотека пригласила своих читателей на информационный час «На страже потребителя». Библиотекарь рассказала, что этот день касается каждого гражданина, что все мы являемся потребителями. И что согласно кодексу Всемирной организации союзов потребителей, каждый имеет право на информацию, безопасность, выбор, возмещение ущерба. Затем присутствующие поговорили о том, как работает закон, узнали какие товары и каким образом подлежат возврату и замене, как правильно составить письмо в организацию по защите прав потребителя, и какие сопутствующие приложения для этого нужны. В конце мероприятии читатели познакомились с литературой, представленной на выставке «Азбука потребителя» и получили памятку «Право покупателя и бракованный товар». В памятке приводится ряд примеров, когда мы имеем право предъявить свои претензии продавцу или производителю на бракованный товар, как производится обмен или возврат бракованного товара.
